Polityka prywatności
Twoje dane osobowe traktujemy poważnie. Poniżej wyjaśniamy, jakie informacje przetwarzamy, w jakim celu i jakie prawa Ci przysługują zgodnie z przepisami RODO.
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego basilisknova.com, prowadzonego przez Basilisk Nova. Dokument został sporządzony zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., powszechnie zwanego RODO.
01Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu basilisknova.com jest:
- Basilisk Nova
- Sułowska 7, 51-180 Wrocław, Polska
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 800 080 010
Administrator jest odpowiedzialny za bezpieczne i zgodne z prawem przetwarzanie powierzonych mu danych. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o bezpośredni kontakt pod wskazane powyżej dane.
02Jakie dane zbieramy?
Serwis basilisknova.com jest stroną o charakterze informacyjno-promocyjnym. Nie wymagamy rejestracji ani logowania. Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie dobrowolnie — za pośrednictwem formularza kontaktowego.
W ramach korzystania z formularza kontaktowego gromadzimy:
- Imię i nazwisko — w celu identyfikacji osoby kierującej zapytanie i odpowiedniego zaadresowania odpowiedzi.
- Adres e-mail — jako podstawowy kanał komunikacji zwrotnej.
- Treść wiadomości — w celu udzielenia odpowiedzi na zgłoszone pytanie lub prośbę.
Nie zbieramy danych wrażliwych w rozumieniu art. 9 RODO. Nie profilujemy użytkowników ani nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
Serwis nie korzysta z narzędzi analitycznych ani reklamowych stron trzecich (takich jak Google Analytics czy Facebook Pixel), które zbierałyby dane o zachowaniu użytkowników podczas przeglądania strony.
03Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w określonych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach:
- Obsługa zapytań kontaktowych — dane z formularza przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na możliwości komunikacji z użytkownikami serwisu).
- Ochrona przed nadużyciami — weryfikacja formularza kontaktowego za pomocą prostego mechanizmu antyspamowego (captcha matematyczna) odbywa się wyłącznie po stronie przeglądarki i nie wiąże się z przetwarzaniem danych na serwerze. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Realizacja obowiązków prawnych — w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy, np. prawa podatkowego lub rachunkowego, przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
04Czas przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane:
- Dane z korespondencji za pośrednictwem formularza kontaktowego — przez czas niezbędny do obsługi zapytania i ewentualnej dalszej wymiany wiadomości, a następnie przez okres do 2 lat od ostatniego kontaktu, o ile nie zajdą okoliczności uzasadniające dłuższe przechowywanie.
- Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu — do momentu złożenia przez użytkownika skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Dane niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych — przez okres określony właściwymi przepisami prawa.
Po upływie wskazanych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
05Prawa użytkownika
Na podstawie przepisów RODO każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje szereg praw. Możesz skorzystać z nich w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem [email protected]:
- Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o tym, czy i jakie Twoje dane przetwarzamy, a także uzyskać ich kopię.
- Prawo do sprostowania — jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz żądać ich poprawienia lub uzupełnienia.
- Prawo do usunięcia — w określonych okolicznościach możesz żądać trwałego usunięcia swoich danych osobowych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym").
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych do ich przechowywania, np. na czas rozpatrywania Twojego sprzeciwu.
- Prawo do przenoszenia danych — dane, które przetwarzamy na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany, możesz otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
- Prawo do sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
- Prawo do skargi — jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane z naruszeniem przepisów RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
06Odbiorcy danych
Co do zasady nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom zewnętrznym. W uzasadnionych przypadkach Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym, działającym na nasze wyraźne zlecenie i wyłącznie w określonych celach:
- Dostawca usług hostingowych — firma zapewniająca infrastrukturę serwerową, na której działa serwis basilisknova.com. Podmiot ten przetwarza dane wyłącznie jako procesor, na podstawie zawartej z nami umowy powierzenia przetwarzania danych.
Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie przekazujemy ich podmiotom w celach marketingowych.
07Przekazywanie danych poza EOG
Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich, tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy. Infrastruktura serwerowa, z której korzystamy, zlokalizowana jest na terenie Unii Europejskiej, co zapewnia wysoki poziom ochrony zgodny z przepisami RODO.
08Bezpieczeństwo danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Serwis korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS, a dostęp do danych kontaktowych jest ściśle ograniczony do upoważnionych członków zespołu Basilisk Nova.
Regularnie weryfikujemy stosowane zabezpieczenia i dostosowujemy je do aktualnych standardów branżowych oraz wymogów prawnych.
09Zmiany w polityce
Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w związku z rozwojem serwisu lub zmianami w obowiązującym prawie. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji dokumentu na tej stronie. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z jej treścią.
10Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych lub korzystania z przysługujących Ci praw możesz skontaktować się z nami w dowolny z poniższych sposobów:
- E-mail: [email protected]
- Adres: Sułowska 7, 51-180 Wrocław, Polska
- Telefon: +48 800 080 010
Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie w możliwie najkrótszym czasie — zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych.